Debido a la gran cantidad de transacciones fraudulentas en el pasado, nuestro equipo de fraude puede solicitarle que complete un formulario de autorización de pago y nos lo envíe con el copia del anverso y reverso de su tarjeta y una copia de su gobierno. identificación con foto emitida.

Puede ocultar los primeros doce dígitos de la tarjeta, hacer clic en una imagen y enviárnosla a nuestra dirección de correo electrónico de atención al cliente: support@flightschannel.com

Solo le pedimos que proporcione los documentos antes mencionados si se trata de un pago de un tercero (el titular de la tarjeta de crédito no es uno de los pasajeros), si el el viaje es a un destino de alto riesgo (un destino para el que hemos tenido más de 3 transacciones fraudulentas en el pasado), si se factura la tarjeta utilizada fuera de los EE. UU. o si la salida es dentro de los próximos 30 días.

Tenga la seguridad de que todos los documentos se destruyen una vez verificados. No publicamos ni distribuimos ninguna información personal a nadie que no sea el proveedor y aerolíneas.